¿Estás bien posicionado en las Redes Sociales?

Para destacar en Redes Sociales primero debemos cuidar nuestra reputación y eso es de lo que va esta entrada de blog.

Hola a todos y todas, como vosotros mismos habéis comprobado, las redes sociales están presentes en nuestro día a día. Y frente a pensar en las cosas negativas que podemos encontrar en ellas, hoy me gustaría pararme a contarte:

Cómo sacar partido a estar en redes sociales

Si bien es cierto que yo te contaré desde la perspectiva de una marca comercial, es aplicable a una marca personal que estés desarrollando.

Empezamos

¿Qué es la reputación?

La reputación no es más que la suma de las distintas percepciones que los demás tienen sobre nosotros, en base a unas experiencias, ya sean personales o lo que hayan oído hablar.

Entonces… cuidemos nuestra reputación online

Nuestro objetivo: Conocer las expectativas de nuestros clientes, en este caso seguidores, ya sean reales o potenciales.

¿Y para qué queremos conocer sus expectativas? Muy sencillo, para poder tomar decisiones sobre nuestra marca, saber cómo actuar, cómo reaccionar y cómo influir.

Creando una buena reputación online

1- ¿Eres creíble?

Lo primero de todo que debes conseguir es que te crean, que crean en lo que dices y en lo que muestras. Para ello, sé transparente y esfuérzate por conocer cuál es el valor añadido de tu marca, aquello en lo que eres el MEJOR y donde no tienes competencia.

A pesar de parecernos mucho unos a otros, siempre hay un detalle por lo que somos distintos, os pongo un ejemplo:

¿Cuántas agencias de marketing o autónomos que se dediquen al marketing conocéis en vuestra localidad? Seguro que sin mucho esfuerzo me podéis decir más de 3. Pues bien, en MK Love también hacemos marketing y a pesar de jugar en una liga competitiva, hemos encontrado nuestro hueco, ¿por qué? porque conocemos a la perfección nuestro valor añadido, eso en lo que somos distintos a los demás, ni mejor ni peor, distintos.

Y ya que estamos en este punto, quiero contaros nuestro valor añadido: el LOVE, sí sí, el love es nuestro valor diferencial, darle esa cercanía al cliente, eliminar la preocupación y sobre todo, darle cariño, porque tras toda capa de súper empresari@ somos PERSONAS y las personas necesitan sentir que se le escucha y eso, nos encanta.

2- Enséñame tu contenido y te diré quién eres

¿Qué publicas en tus redes? ¿un mix de todo un poco o tienes ordenadas tus publicaciones?

Aquí no me refiero a que tienes que tener súper-híper planificado todo, tienes que planificar sí, pero también ser flexible si encuentras algo que quieres compartir con tus seguidores (siempre en el entorno de tu marca).

Generar contenidos útiles y que perduren en el tiempo, aportarán valor al usuario y nos darán crédito.

3- Lo mejor está detrás de las cámaras

Entre bastidores como se dice en el mundo artístico, ahí es donde se «cuece» todo.

Debes tener en cuenta que todo lo que muestres frente a las pantallas (de nuestro móvil, pc o tablet) tiene que estar respaldado con las acciones consecuentes tras ellas.

Por ejemplo: Publicas un anuncio súper llamativo con unos precios de infarto y en el momento que alguien se interesa, con el anuncio sólo pretendías captar la atención y la realidad difiere mucho de lo que cuentas.

Por ello, siempre te digo: Lo que publicas es lo que dices, sé consecuente y no mientas, pues perderás la credibilidad con mucha más facilidad de lo que tardaste en ganártela.

4- Cliente y marca, uno sólo corazón

Enamora a tu cliente tanto que le encante hablar de tu marca y no le cueste ningún esfuerzo, así será tu mejor PRESCRIPTOR y atraerá a otros potenciales clientes.

Y para ello…. debes dar para poder recibir.

Las relaciones on-line se basan en intercambios de comentarios, likes… por eso no temas a comentar en otras cuentas, te reportará más beneficio de lo que piensas.

Espero que con estas 4 pautas puedas comenzar tu andadura en la búsqueda de una buena REPUTACIÓN ONLINE.

Si necesitas ayuda en la Gestión de Redes Sociales no dudes en contactar con nosotros y estaremos encantados de andar contigo este camino.

Que paséis un magnífico día y mucho MK Love❤️

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Te esperamos

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    ¿Truco o trato?

    Buenos días a todos,

    hoy os quiero hablar sobre el fenómeno: Halloween

    ¿De dónde viene Halloween?

    Muy lejos de lo que hoy conocemos como Halloween o «Noche de Brujas» esta tradición la iniciaron los celtas. Estos celebraban el 31 de octubre como el fin de año pagano. Y olvidándonos de los disfraces, maquillaje, fiesta, dulces, niños… la tradición indica que su celebración tenía un carácter purificador.

    Una vez conocido esto seguro que te preguntas:

    ¿De dónde viene la fiesta de Halloween que hoy conocemos?

    No es más que la evolución de la festividad celta combinada con otros pensamientos y con personas de diferentes países, todo esto hace que las fiestas cambien y se adapten al público actual al que se dirigen. Fue en el siglo XIX cuando finalmente se consolidó Halloween como la festividad que hoy conocemos.

    Y por ello me pregunto: ¿cuánto marketing hay tras las festividades?

    ¿Por qué las marcas aprovechan Halloween para lanzar promociones?

    Y tú podrás decirme: ¿Y por qué no?

    Por supuesto, aquí está la clave, el marketing investiga, analiza y da soluciones, entonces: ¿por qué no aprovechas momentos claves para lanzar campañas de promoción especial?

    Seguimos para premio, una promoción especial es aquella que es limitada en el tiempo y espacio por tanto el sentimiento de urgencia y la posibilidad de perderte «ese chollo» son factores que difícilmente podemos controlar.

    ¿Cómo influencia Halloween en las ventas?

    Porque como comenté en otra entrada de blog: la mayoría de las ventas salen directamente del corazón, aquí la razón juega un papel secundario y me atrevo a decirte que en estos casos la mayoría de las veces, la razón no estará presente en esa compra eventual.

    Si tienes un proyecto emprendedor o una PyMe te recomiendo que leas las dos entradas que tenemos en nuestro blog sobre ventas que seguro te ayudará:

    1. Vende con Love – parte 1
    2. Vende con Love – parte 2

    Ideas para promocionarte en Halloween

    Ya sabemos cómo funciona esta festividad, por tanto, ahora te voy a dar algunos consejos que puedes seguir si quieres promocionarte en Halloween:

    1. Descuentos para clientes nuevos
    2. Promociones exclusivas de fidelidad
    3. Productos de edición limitada (diseño Halloween)
    4. Dale a tu logo un aspecto más «aterrador» (sólo en esos días)
    5. Publica un post de Halloween (como estamos haciendo ahora mismo)
    6. Haz un concurso en tus redes (Facebook es la ideal para este tipo de acción)
    7. Decora tu local y si os venís arriba también los integrantes del equipo
    8. Haz publicidad impresa u online con la temática de Halloween

    Espero que estas ideas te hayan ayudado a acercarte un poco más a la festividad de Halloween y sobre todo a conocer el punto de vista de las ventas en momentos específicos.

     

    Por ahora sólo me queda desearos un feliz día y como siempre mucho #MKLove

    Si necesitas ayuda con tu campaña de marketing estamos aquí para ayudarte, envíanos un mensaje a contacto@mklove.es, o rellena alguno de nuestros formularios de contacto que encontrarás en nuestra web y nos podremos en contacto contigo.

     

    nuestro selfie mklove.es

     

    Feliz día

    Azahara Dueñas

    Feliz responsable de MK Love

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    Diseñando con MK Love❤️: archivos.jpg

    Hola a todas y todos, seguro que más de una vez y más de dos habéis utilizado archivos de imagen con la extensión .jpg

    Cuando estamos diseñando, ya sea con Photoshop u otro programa similar, encontramos que, a la hora de guardar el diseño finalizado puedes hacerlo en diferentes formatos, los cuales tienen una utilidad diferente, según cual sea tu propósito.

    Pues bien,  hoy os quiero hablar de la diferencia que existe entre archivos .jpg y archivos .jpg2000

    Empezamos

    ¿Qué es un archivo de imagen .jpg?

    La extensión JPG procede de las siglas: Joint Photographic Experts Group, la empresa que creó este tipo de formato.

    Se basa en un método de compresión por el cual se reduce el tamaño de almacenaje, aunque esto lo hace reduciendo la calidad de la imagen.

    El formato .jpg es ideal para las fotos que vayamos a poner en nuestra web y el más generalizado para acompañar el contenido de nuestras queridas redes sociales.

    MK Love❤️

    ¿Qué diferencias encontramos con un archivo .jpg2000?

    Principalmente, un archivo .jpg2000 tiene mayor calidad final.

    Un archivo .jpg2000 se basa en una descodificación progresiva, de este modo, podrás ver una versión de menor calidad previamente a la de la imagen final.

    Lo mejor de esta extensión es que puedes ajustar la calidad deseada y guardar diferentes versiones según tus necesidades, por el contrario, esta extensión es vulnerable a los ataques de hackers.

    Por tanto, antes de finalizar tu diseño, piensa bien qué función tiene que cumplir dicho archivo.

    MK Love❤️

    Espero que os haya resultado útil, por ahora sólo me queda desearos un magnífico día y mucho MK Love❤️.

    Si necesitas ayuda para preparar tu campaña de marketing, no lo dudes,

    contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.

    Teléfono: 627.641.799
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    5 «love-consejos» antes de una entrevista

    Hola a todas y todos,

    Cuando tienes una entrevista o cualquier evento donde te vas a dar a conocer a ti o a tu marca, incluso a ambas, ¿te preparas?

    Yo te aconsejo que te prepares en cuerpo y mente.

    Para ello, te voy a dar algunos de los consejos que mejor me han funcionado a lo largo de mi experiencia profesional y también personal.

    Love-consejo 1

    Pongámos en situación:

    No conoces a quien te entrevista… y eso te pone de los nervios. Es normal, pero… ¿has pensado que la otra persona tampoco te conoce? Puede que tenga alguna idea por tu CV o por lo que haya visto en internet de ti, pero el valor más grande lo entregas tú cuando estás cara a cara.

    Por eso en este punto el truco es el siguiente:

    Mientras vas de camino, repítete algún mantra como éste: «Soy una persona que se va a entrevistar con otra persona, al igual que yo, esa persona tampoco conoce a quién tiene en frente».

    Love-consejo 2

    La cara es el reflejo del alma

    Así es, algunas personas pueden ocultar su estado mejor o peor, pero fijándote bien en las expresiones de su cara encontrarás la respuesta.

    Intenta mantenerte en un estado calmado, con una sonrisa (sin forzarla) y permanece atento a la conversación, así el resto fluirá.

    Love-consejo 3

    Los gestos que haces también son tu reflejo

    Si no puedes mantener las manos quietas, intenta mostrarlas hacia arriba el máximo tiempo posible, pues es un acto de acogida y de recepción que actúa positivamente en la otra persona (aunque no se dé cuenta). Gestos como: señalar, dar un golpe (aunque sea despacio) en la mesa, hacer muecas con la cara… estas cosas no son bien recibidas por el subconsciente de nuestro receptor.

    Love-consejo 4

    Saluda con firmeza

    Aunque sea el cuarto consejo, este es uno de los primeros que interactúa con tu receptor.

    Saludar es muy sencillo, pero tiene unos pasos no escritos que te cuento: Mirada fija (no incisiva) en tu receptor, sonrisa natural preparada, extiende con firmeza tu mano y cuando notes la suya, aprieta un poquito, lo justo para denotar que estás preparad@.

    Love-consejo 5

    Sé la mejor versión de ti mismo

    Sí, todos conocemos nuestra mejor versión, la que sonríe y transmite a los demás, quien escucha primero y luego responde, quien se arregla ante un nuevo acontecimiento, quien espera lo mejor de un encuentro.

    Y sí, sé que TÚ tienes esa persona dentro, por eso desde MKLove te animamos a que le des rienda suelta a tu mejor versión de ti.

    Y si tienes dudas…

    Llámanos, estaremos encantados de ayudarte

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    Da el salto

    Hola a todos y todas,

    ¿Estas preparad@ para dar el salto?

    Posiblemente si te has planteado emprender ya sea recientemente o sea una idea que lleve tiempo en tu cabeza, permíteme decirte que:

    Ya has dado el salto.

    Estar en el aire

    Cuando aparece el gusanillo del emprendimiento rondándote la cabeza, tiene un sentido: Quieres hacerlo, quieres emprender, entonces puede que te preguntes: ¿y ahora qué?

    Apliquemos un método

    Para que el salto no sea al vacío sino que tenga la, velocidad y altura necesarias tiene que ser un salto de consistencia, y ¿qué puedes hacer?

    Muy sencillo: Planificar, Hacer, Verificar y Actuar.

    Método PHVA

    ¿Te suena? Se le conoce como método PHVA o PDCA (en inglés Plain, Do, Check, Act) con este método lo que conseguimos es dar forma a la idea inicial que nos ronda la cabeza.

    Planifica

    ¿Qué quieres conseguir?

    ¿Es una idea innovadora o es algo que ya existe?, si existe: ¿qué valor añadido aportarías tú?

    ¿Es un negocio físico o online?, ¿dónde quieres instalarte? 

    ¿Qué negocios similares al tuyo existen en tu zona de actuación (barrio, ciudad, país…)?

    ¿Cómo vas a llegar a tu público?

    Para comenzar, si das respuesta a estas preguntas, como dije antes: ya estás en el camino

    Haz

    De nada sirve planificar si no vamos a llevar a cabo dicho plan. Por ello, tras dar respuesta a las preguntas que nos hicimos en la parte de planificación, aquí, en «hacer» tienes que materializar esa planificación.

    Me explico: hacer consiste en recabar todas las tareas que aparecen tras la planificación y llevarlas acabo, así de sencillo.

    Verifica

    Llegamos a la tercera etapa, una vez estés aquí quiere decir que has estado desarrollando y ejecutando ese plan del inicio, ahora toca revisar que todo vaya según lo planeado.

    Contrasta los objetivos que te marcaste en planificación con lo que hayas conseguido efectivamente. ¿Qué tal ha ido?, ¿has conseguido todos los objetivos?, ¿sólo uno?… Muy bien, pasemos entonces al último paso de este método.

    Actúa

    Tanto si has conseguido los objetivos como si no, tendremos que tomar decisiones, estas pueden ser del tipo:

    -Conseguir el objetivo «X» nos ha supuesto un sobreesfuerzo, de tal modo que para el próximo mes propondremos un objetivo más realista.

    -Hemos superado con creces todos los objetivos que nos marcamos, entonces para el próximo mes subiremos ese objetivo de manera gradual para saber si mejora nuestra situación.

    Como estas respuestas puedes encontrar muchas más, según tu caso. Lo que sí quiero que comprendas que para cualquier cosa que nos planteamos en la vida, el uso de este método es más que útil, es necesario si queremos obtener buenos resultados.

    Por ahora sólo me queda desearos un feliz día y mucho MKLove.

    Si tienes dudas o estás empezando a montar tu proyecto, no estás sól@, cuenta con

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    Tendencias en marketing 2019

    Buenos días a todos y todas, hoy os queremos hablar sobre alguna de las tendencias en Marketing este 2019.

    ¿Estás preparad@?

    1- Contenido rápido y de calidad 🚀

    El conocido como «Fast Content»- Como sabréis, las promociones en las diferentes plataformas de Redes Sociales se basan en conseguir el click al menor precio y que éste tenga la mayor repercusión posible. Pues bien, ¿cómo se consigue esto? Creando anuncios breves y concisos, como se diría «vamos al grano», puesto que aquí lo que importa es que el público que vea nuestro anuncio sea la mayor cantidad de gente posible y si además hemos puesto ciertos requisitos en nuestro anuncio como gustos e intereses tendremos más posibilidades de que lleguemos a un potencial cliente.

    2- ¡Hagamos historia con las historias! 🤗

    Las Stories están de moda, ¿quién no ha subido una Stories aún a su Facebook o Instagram? Esto cada vez se va abriendo paso bajo las necesidades que nos demanda nuestro público de contenido actualizado y las Stories cumplen con esto al tener una duración de 24 horas, por tanto: ¡Contenido actualizado cada 24 horas!

    3- Veo veo… 🤓

    Los contenidos audiovisuales ganan terrero y cada vez más gracias sobre todo a YouTube que se ha alzado como un motor de búsqueda que cada día tiene más repercusión. Así que te animo en este 2019 a crear contenido en vídeo. No tienen por qué ser vídeos muy largos (puesto que como hemos hablado antes, los consumidores buscan la información que sea rápida y al instante), por eso, haz microvídeos explicando un producto o alguno de tus servicios, seguro que te será útil.

    4- ¡No sin mi MÓVIL! 📱

    Ya lo sabemos, el móvil le va ganando terreno al ordenador cada vez más. ¿Por qué? Muy sencillo: Por su portabilidad, en tanto que nos referimos a un consumo de información donde estés y al instante. Por eso debemos adaptarnos a esta plataforma para adaptar nuestro contenido.

    5- El influencer de mi vida 😍

    Entendemos que al haber más publicidad también hay muchas personas que deciden qué publicidad quiere ver y qué no, por lo que aparecen estos bloqueadores de anuncios que instalamos en los navegadores de nuestros terminales. ¿Y cómo superamos esta parte? Haciendo que terceras personas hablen de tu producto en sus Redes Sociales y ¿quiénes son estas personas?, estas personas son las llamadas influencers.

    Con estas 5 novedades, espero que podáis empezar a tomar decisiones sobre vuestras campañas de marketing.

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    Por ahora sólo me queda desearos que paséis un magnífico día y mucho #MKLove❤️

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    ¿Está tu web actualizada?

    Buenos días a todos y todas,

    Hoy os quiero preguntar algo a quienes tengáis una web: ¿está tu web actualizada? Si no es así, no te preocupes, te traigo unos pequeños trucos para mantener actualizada tu web.

    ¡Empezamos!

    1️⃣ Actualiza tu web con frecuencia 

    Es innecesario que cada 2×3 cambies toda la web, pero hay pequeñas partes que visualmente aparentan un cambio mayor. Por ejemplo: Cambia tu foto/s de portada cada 2 o 3 meses, la primera impresión que se llevará un usuario que suele entrar en tu página con cierta frecuencia es que algo ha cambiado, y ese algo, le produce satisfacción en su mente.

    2️⃣ Introduce mejoras paulatinas

    Es decir, revisa con frecuencia tu web y poco a poco ve haciendo algún cambio dentro de alguna página, siempre buscando la optimización. Por ejemplo: Tenemos una página donde tenemos nuestros productos, pero hay fotos que están bien y otras que no tanto. Con lo que te aconsejo que vayas cambiando esas imágenes que no transmiten tanto por otras mejores, ya verás que el aspecto mejora considerablemente.

    3️⃣ Revisa el/los formulario/s de contacto

    Parece una obviedad, pero ni te imaginas la de veces que fallan dichos formularios. Envía de vez en cuando un mensaje de prueba para ver que funciona correctamente el formulario. Como bien sabes un formulario es la puerta que abres ante un posible interés por parte del que podrá ser un cliente. Por tanto, ¡No cierres puertas!

    4️⃣ ¡Orden!

    Y en último lugar, pero no menos importante: sé ordenad@ con tu contenido.

    Si tu contenido no está ordenado, la mayor parte de los interesados, tras un vano intento de buscar algo desistirá, ten en cuenta, que debes captar la atención del usuario a tu web en menos de 30 segundos, si no, lo más probable es que cierre tu página y vuelva a Google para que le informe.

    Espero que estos consejos te ayuden a mejorar inicialmente el aspecto de tu web, volveremos con más consejos y mejoras.

    Por ahora sólo me queda desearte un magnífico día y mucho #MKLove❤️

    Estamos a tu disposición

    Te esperamos en: 🏠C/ Pino Mediterráneo 7 – Sevilla

    Puedes llamarnos al ☎️627.641.799 o dejarnos un 📨mail a: contacto@mklove.es

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    ¿Cuál es tu marca?

    Buenos días a todas y todos,

    Seguro que a estas alturas hemos oído más de 50 veces la frase de: hay que tener marca personal. 

    Totalmente de acuerdo, pero… ¿cómo construimos nuestra marca personal?

    Entendemos que la situación bajo la que buscamos trabajo o nos desarrollamos profesionalmente no es la misma situación bajo la que actuaron nuestros padres o abuelos. Hasta ahí todo conforme, pero, ¿qué es lo diferente?

    Te cuento

    Lo diferente ahora es Internet, esa presencia virtual que hemos creado de nosotros mismos y que al igual que cuidamos nuestra imagen cuando nos comunicamos cara a cara, también hemos de guardar las formas y crear una imagen cuando estamos hablando en internet.

    Lo tenemos claro, épocas distintas, necesidades distintas y una «marca personal» como medio para poner cara a tu empresa o a ti como profesional.

    Trabajemos nuestra marca personal

    Una buena marca personal viene acompañada por una historia, ¿cuál es la tuya?, tan fácil como mirar hacia el pasado y poniendo vistas en el futuro decir quién eres hoy.

    Si te encuentras un poco perdido, puedes visitar blogs y redes sociales de personas afines a ti y podrás empezar a hacerte una idea.

    Busca siempre inspiración

    Así es, inspiración, en personas, en empresas, o en cosas que te hagan sentir identificado y con las que te sientas cómod@.  

    Encuentra tu estilo y síguelo.

    ¿Qué respalda tu marca?

    Por mucho que queramos ser los mejores, si no cuidamos la marca y la alimentamos se quedará en una simple imagen de ti en un momento estático.

    Por eso, te animo a que empieces por trabajar en lo que tú crees, luego, en qué quieres conseguir y en qué te quieres convertir y no dejes de trabajar en ello.

    ¿Quieres aprender más sobre tu marca personal?

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    TE ESPERAMOS

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    ¿Quién es tu contacto?

    Buenos días a todos y todas,

    ¿Cómo es tu red de contactos? 

    Ya tengas una red de contactos grande, mediana o pequeña… lo que aquí cuenta es que es necesaria para hacer efectivo tu crecimiento profesional. Me explico:

    • ¿Buscas trabajo? Necesitas contactos
    • ¿Quieres montar un negocio? Necesitas contactos
    • ¿Quieres dar una fiesta? Necesitas contactos

    Así es, en nuestro día a día, necesitamos a nuestros queridos «contactos» para que nos ayuden en una situación u otra.

    Pero… ¿cómo conseguir los contactos?

    ¡Muévete!

    Puedes ir a charlas, conferencias, networkings… a día de hoy seguro que en tu ciudad aparecen más de dos eventos mensuales que te ofrecen la posibilidad de conocer al menos a una persona.

    Y sumando, persona a persona, va creciendo tu red (y la suya).

    Podemos definir en un ámbito genérico la palabra contacto desde dónde incluimos familiares y amigos… hasta esa persona a la que añadiste a Linked-in casi sin darte cuenta. Pero aquí lo importante es saber hacer una buena selección de nuestros contactos.

    Seleccionaremos nuestros contactos en base a nuestras necesidades, pero tampoco debemos bombardearlos (no seas SPAM), debes saber cómo y cuándo contar con cada uno de ellos.

    ¿Basas tu oferta en la confianza?

    Tras una relación profesional siempre hay una proporción de relación personal donde empatizamos con la persona que tenemos en frente. 

    Y para poder ofrecer algo de nosotros: nuestros servicios, nuestra predisposición hacia un puesto de trabajo… siempre tenemos que dejar un asiento a nuestro lado para la confianza.

    Confianza en nuestras propias capacidades y confianza también en las de los demás, ser capaces de verlas y apreciarlas te harán ir un paso por delante.

    Por ahora sólo nos queda desearte que pases un feliz día, muchas gracias por leernos y mucho #MKLove.

    Como extra: te dejamos la definición de Networking que más nos ha gustado y bajo la cual trabajamos.

    NETWORKING: Arte de crear, mantener y expandir nuestras redes, generando relaciones de CONFIANZA.

    Os esperamos,

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    Vende con Love❤️ – parte 2

    Hola a todas y todos, volvemos a la carga con la segunda parte de «Vende con Love❤️».

    Si recordáis 🤔 y si no os lo dejo en el enlace: en vende con love – parte 1, analizábamos cómo vendíamos a diario simplemente con la manera de comportarnos, vestirnos, relacionarnos… es decir, con todo lo que hacemos de manera casi mecánica día a día.

    ¡Hoy nos vamos de ventas!

    Algun@s pensaréis, ¿será de compras, no?

    En este caso vamos a ponernos en el otro lugar, el de detrás del mostrador y el que muchas veces dudamos de su dificultad.

    Y yo os digo: claro que es difícil ponerse detrás de un mostrador, sobre todo las primeras veces, pero no os preocupéis, se puede aprender😉.

    ¡¡Empezamos!!👏🏻👏🏻

    Imaginaros que nos contrata cualquier tipo de negocio (o montamos el nuestro propio) para ser su cara visible y para estar detrás del mostrador atendiendo a cualquier persona (potencial cliente) que llegue a la que ahora será como nuestra segunda casa.

    Lo primero de todo: Sal del mostrador

    El mostrador físico en sí es una barrera frente a esa persona que está interesada en comprarnos. Si bien es cierto, que en algunos negocios es normal que la persona se encuentre en todo momento tras el mostrador, siempre que podamos, tenemos que eliminar esa barrera.

    Segundo: Enciende el escáner de la puerta de entrada

    No es un escáner físico,  me vengo a referir a que te conviertas en un escáner nada más veas a esa persona que va a entrar en tu tienda. Esa visión de rayos debe detectar nada más con verlo: el tipo de cliente, su estilo de vida y algún atisbo de las necesidades que tiene.

    Y me dirás ¿cómo detecto todo eso?

    Tranquil@, te voy a prestar mi visión de rayos para que os fijéis en algunas claves.

    Claves para detectar el tipo de cliente

    Tan simple como hacer un check a las siguientes preguntas:

    1. ¿Cómo ha entrado?, ¿anda con paso firme o entra dudando?
    2. ¿Cómo viste?, ¿formal?, ¿sport?, ¿elegante?
    3.  ¿En qué hora está realizando la compra? (aquí te aconsejo que no mires directamente el reloj pues podrías hacer sentir a ese potencial cliente que vas tarde y que no tienes tiempo para él).

    Con las respuestas a estas preguntas ya habrás descifrado en gran parte qué va a requerir de ti, quizás no al principio, pero con la práctica, tan sólo al pasar por la puerta de tu negocio ya tendrás esa visión inicial, lo cual te da una ventaja competitiva muy grande y eso ¡Sin haber hablado tan siquiera con él o ella!

    Ya hemos hecho el escáner inicial👍🏼, en próximos capítulos empezaremos a interactuar con nuestro cliente y a aprender cómo sacar el mejor vendedor que hay en ti.

    Por ahora sólo me queda desearte un magnífico día y mucho #MKLove❤️, y recuerda, siempre: «Vende con Love».

    Estamos para ti en:

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    y por supuesto, si nos quieres hacer una visita estamos en C/ Pino Mediterráneo, 7 – Sevilla

    ¡Te esperamos!

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