¿Estás bien posicionado en las Redes Sociales?

Para destacar en Redes Sociales primero debemos cuidar nuestra reputación y eso es de lo que va esta entrada de blog.

Hola a todos y todas, como vosotros mismos habéis comprobado, las redes sociales están presentes en nuestro día a día. Y frente a pensar en las cosas negativas que podemos encontrar en ellas, hoy me gustaría pararme a contarte:

Cómo sacar partido a estar en redes sociales

Si bien es cierto que yo te contaré desde la perspectiva de una marca comercial, es aplicable a una marca personal que estés desarrollando.

Empezamos

¿Qué es la reputación?

La reputación no es más que la suma de las distintas percepciones que los demás tienen sobre nosotros, en base a unas experiencias, ya sean personales o lo que hayan oído hablar.

Entonces… cuidemos nuestra reputación online

Nuestro objetivo: Conocer las expectativas de nuestros clientes, en este caso seguidores, ya sean reales o potenciales.

¿Y para qué queremos conocer sus expectativas? Muy sencillo, para poder tomar decisiones sobre nuestra marca, saber cómo actuar, cómo reaccionar y cómo influir.

Creando una buena reputación online

1- ¿Eres creíble?

Lo primero de todo que debes conseguir es que te crean, que crean en lo que dices y en lo que muestras. Para ello, sé transparente y esfuérzate por conocer cuál es el valor añadido de tu marca, aquello en lo que eres el MEJOR y donde no tienes competencia.

A pesar de parecernos mucho unos a otros, siempre hay un detalle por lo que somos distintos, os pongo un ejemplo:

¿Cuántas agencias de marketing o autónomos que se dediquen al marketing conocéis en vuestra localidad? Seguro que sin mucho esfuerzo me podéis decir más de 3. Pues bien, en MK Love también hacemos marketing y a pesar de jugar en una liga competitiva, hemos encontrado nuestro hueco, ¿por qué? porque conocemos a la perfección nuestro valor añadido, eso en lo que somos distintos a los demás, ni mejor ni peor, distintos.

Y ya que estamos en este punto, quiero contaros nuestro valor añadido: el LOVE, sí sí, el love es nuestro valor diferencial, darle esa cercanía al cliente, eliminar la preocupación y sobre todo, darle cariño, porque tras toda capa de súper empresari@ somos PERSONAS y las personas necesitan sentir que se le escucha y eso, nos encanta.

2- Enséñame tu contenido y te diré quién eres

¿Qué publicas en tus redes? ¿un mix de todo un poco o tienes ordenadas tus publicaciones?

Aquí no me refiero a que tienes que tener súper-híper planificado todo, tienes que planificar sí, pero también ser flexible si encuentras algo que quieres compartir con tus seguidores (siempre en el entorno de tu marca).

Generar contenidos útiles y que perduren en el tiempo, aportarán valor al usuario y nos darán crédito.

3- Lo mejor está detrás de las cámaras

Entre bastidores como se dice en el mundo artístico, ahí es donde se «cuece» todo.

Debes tener en cuenta que todo lo que muestres frente a las pantallas (de nuestro móvil, pc o tablet) tiene que estar respaldado con las acciones consecuentes tras ellas.

Por ejemplo: Publicas un anuncio súper llamativo con unos precios de infarto y en el momento que alguien se interesa, con el anuncio sólo pretendías captar la atención y la realidad difiere mucho de lo que cuentas.

Por ello, siempre te digo: Lo que publicas es lo que dices, sé consecuente y no mientas, pues perderás la credibilidad con mucha más facilidad de lo que tardaste en ganártela.

4- Cliente y marca, uno sólo corazón

Enamora a tu cliente tanto que le encante hablar de tu marca y no le cueste ningún esfuerzo, así será tu mejor PRESCRIPTOR y atraerá a otros potenciales clientes.

Y para ello…. debes dar para poder recibir.

Las relaciones on-line se basan en intercambios de comentarios, likes… por eso no temas a comentar en otras cuentas, te reportará más beneficio de lo que piensas.

Espero que con estas 4 pautas puedas comenzar tu andadura en la búsqueda de una buena REPUTACIÓN ONLINE.

Si necesitas ayuda en la Gestión de Redes Sociales no dudes en contactar con nosotros y estaremos encantados de andar contigo este camino.

Que paséis un magnífico día y mucho MK Love❤️

Logo MK Love - www.mklove.es

Te esperamos

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    Entrevista a Mamandoo

    Buenos días

    tras las fiestas navideñas que espero y deseo que hayan ido estupendamente, volvemos con nuestra sección de: Entrevistas con MK Love❤️ de nuestro BLOG.

    Para empezar el año queremos dar a conocer a Rocío, asesora de lactancia y responsable de la marca: Mamandoo.

    Comenzamos

    Unos datos previos a las preguntas

    Nombre del entrevistad@: Rocío Romero Granados

    Cargo dentro de la empresa: Fundadora del proyecto Mamandoo

    Años de experiencia: desde 2017 (3 años)

    Web: www.mamandoo.com

    Conociendo a…

    Mamandoo

    ¿Cuándo y cómo surgió Mamandoo?

    Mamandoo nace en 2017 a partir de una iniciativa personal que pretende promover y apoyar la lactancia Materna. Existe una necesidad social de gran magnitud a este respecto. Por un lado, la lactancia materna es algo que culturalmente se ha perdido, algo que aún sigue siendo tabú, rodeada de mitos y falsas creencias. Desde Mamandoo se pretende difundir y facilitar información veraz y actualizada accesible a todos, desde embarazadas y familias con bebés, hasta personal sanitario, personal docente o instituciones, a través de charlas, talleres, o formaciones.

    Por otro lado, en múltiples ocasiones, las madres que apuestan por amamantar a sus hijos pueden encontrarse con dudas y dificultades, para lo que Mamandoo ofrece visitas al hospital de nacimiento o domicilio y también atiendo en consulta en Alcalá de Guadaíra. Con estos servicios, las familias reciben el asesoramiento y la ayuda que necesitan para la resolución de problemas en la lactancia.

    A día de hoy: ¿Cómo te sientes con tu proyecto?

    Siempre digo que tengo un trabajo muy satisfactorio, ya que estoy poniendo mi granito de arena para sembrar salud en los bebés que serán los adultos del futuro, ya que es por todos conocido lo beneficioso que resulta ser alimentado con leche materna. Así que contribuir a que muchas madres puedan continuar con la lactancia y que disfruten con ello, es una misión realmente gratificante. Es algo que te permite ver resultados de forma directa e inmediata, tu trabajo tiene efecto y además recibes el agradecimiento de esa mamá que estaba con dolor o molestias, o preocupada por el bienestar de su bebé o por que no ponía peso… y de repente encuentra solución, o simplemente el apoyo que necesitaba para continuar si todo va bien. Eso de verdad es para mi muy muy gratificante.

    ¿Qué ha cambiado desde el primer día hasta hoy en tu visión?

    Pues lo más importante es que he perdido el miedo. Emprender en este país no es fácil, y aunque yo veía que con mis servicios podría cubrir estas necesidades que he comentado antes, realmente es algo muy innovador, la figura de asesora de lactancia es aún algo bastante desconocido para muchos, y temía que mi iniciativa fracasara por ello. Pero es cuestión de saber cómo darte a conocer, cómo llegar a la gente, tener buenas ideas para conseguir difusión y sobre todo que la gente quede satisfecha con tus servicios y te recomiende. Para mi proyecto el “boca a boca” es fundamental. Ahora atiendo a las madres con la lactancia de sus segundos hijos, o a una herma, prima o amiga que ha tenido un bebé.

    ¿De qué manera ha afectado el desarrollo de su negocio a tu vida familiar?

    Pues la verdad es que al principio, antes de lanzar el proyecto, con tanta gestión, que si el diseño del logo, diseño web, redes sociales, difusión a tope… Estaba agotada y era algo que ocupaba todo mi día al menos en mi cabeza. Teniendo en cuenta que mi hija tenía apenas 2 años, sentía que ni estaba con ella todo lo que debía, ni cómo debía, y también me agobiaba el no poder hacer más para arrancar el proyecto lo antes posible porque tenía también que ocuparme de ella y sus necesidades. Pero después ya todo fue rodado. Fue cuestión de organización y de tener unas rutinas diarias, establecer horas que dedicas al trabajo y estar a tope y horas que desconectas y “chimpúm”. 

    ¿Qué es lo que más te motiva para continuar?

    Pues lo que he comentado antes, saber que estás sembrando salud, sentir el agradecimiento de las familias de los bebés cuando consigues ayudarles. También saber que hay gente que te recomienda, incluso médicos o pediatras, porque tomas consciencia de la necesidad de tus servicios.

    ¿Qué es para ti el éxito?

    Pues básicamente sentirte bien con lo que haces,  creo que no hay más.

    ¿Qué acciones llevas a cabo para conseguir clientes?

    Pues a veces me viene la vena creativa y hago cosas como desfilar en SIMOF con trajes de flamenca para lactantes… jejeje. Como decía al principio, creo que es cuestión de saber estar en el momento justo y en el lugar adecuado y aprovechar las situaciones para darte a conocer. Para mí lo más importante es tener profesionales o centros colaboradores y establecer relaciones en beneficio mutuo, porque la unión hace la fuerza, así que, yo te recomiendo y tú me recomiendas y todos ganamos. También suelo participar en ferias y actividades lúdicas de crianza, hacer actividades gratuitas llamativas, y por supuesto, difusión a tope en redes sociales de todo lo relacionado con mi actividad. 

    ¿Cuál es el mayor reto al que te has enfrentado como empresaria?

    Hacer frente a la cuota de autónomo que va subiendo después de la tarifa plana… Ufff eso duele, sobre todo los meses que vienen peorcillos y facturas menos.  Y también sobrevivir al mes de agosto si te coges vacaciones jejeje

    Consejo de “oro” para los lectores

    Confía en ti y cree en tu idea. Rodéate de gente como tú y apoyaos los unos a los otros

    Rocío

    Mamandoo en Imágenes

    ¿Quieres ver otra entrevista?

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    ¿Cómo ves a tu cliente? ¿cómo le vendes?

    Buenos días,

    hoy quiero hablaros de la otra cara de la venta:

    El cliente

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    Mi selfie, tu selfie, nuestro selfie

    ¿Te gusta hacerte selfies?

    Hola!!,

    buenos días a todos y a todas,

    volvemos tras el verano con las pilar cargadas de nuevo y con un tema muy actual: Los selfies y la privacidad

    Empezamos

    Seguro que todos sois unos expertos en haceros selfies, pero ¿qué hay tras subir un selfie a internet?

    nuestro selfie mklove.es

    No es que quiera asustaros, ¡para nada! lo que pretendo es que conozcáis qué es lo que pasa cuando compartimos nuestras fotos en internet.

     

    ¿Qué es lo que tienen en común las Redes Sociales?

    Comparten información, y de esa información habrá veces que te interesará que el contenido se haga viral y llegue a mucha gente, por ejemplo, cuando publicas el contenido de tu marca.

    Pero… ¿y la información personal que subes a la red? Esta información la mostramos con la intención de que la visibilidad llegue a nuestros contactos, pero no a desconocidos ¿o sí?

     

    Algunos consejos para proteger la privacidad de nuestras publicaciones:

    1. Comparte tu publicación (fotos o contenido) sólo con los amigos, no en público.
    2. No compartas datos importantes: de una tarjeta, un billete de tren…
    3. Revisa la información personal que se comparte, porque podría comprometer tu privacidad.
    4. Asegúrate de la fiabilidad de la fuente de lo que compartes: ¿de qué web proviene el contenido?

     

    Una vez que te he contado esto, te animo a que eches un vistazo a tu configuración de privacidad en las redes sociales para saber qué es lo que estás compartiendo realmente.

    Concluyendo, te aconsejo:

    Usa las Redes Sociales con cabeza y teniendo siempre claro la visibilidad que tendrá aquello que publiques.

    Dicho esto:

    ¡Nos vemos en las Redes!

    Os dejamos aquí nuestras redes sociales:

    facebook - mklove

     

     

     

     

     

     

    Esto es todo por ahora, espero que el artículo os sea de ayuda.

    Que paséis un magnífico día y mucho MKLove❤️

    Te esperamos.

    contacto@mklove.es

     

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